- Termen de returnare: 14 zile calendaristice de la data primirii produsului.
- Condiții: Produsul trebuie să fie în starea în care a fost primit, cu etichete și ambalajul original, și să nu prezinte urme de uzură.
- Rambursare: Toate sumele plătite vor fi rambursate, inclusiv costurile de livrare inițiale, în maxim 14 zile de la data informării comerciantului despre decizia de retur.
- Costul transportului de retur: De obicei, costul transportului pentru returnarea produsului este suportat de cumpărător, cu excepția cazului în care comerciantul menționează altfel în politicile sale.
- Excepții: Persoanele juridice nu beneficiază de dreptul de retur.